O erro 0x0 0x0 na tela azul do Windows pode ser uma fonte de frustração para muitos usuários. Normalmente, esse erro ocorre devido a arquivos corrompidos no sistema operacional Windows ou em outros programas instalados no computador. Ele pode se manifestar de várias maneiras, mas geralmente está relacionado a problemas com arquivos, que podem ser resolvidos uma vez que a causa seja identificada.
Esse erro, que resulta na infame “tela azul da morte”, pode ser desencadeado por várias razões, incluindo:
- Conflitos entre aplicativos: A execução simultânea de dois ou mais programas que interferem entre si pode levar a esse erro.
- Desligamento incorreto do sistema: Se o sistema for desligado incorretamente, como devido a uma queda de energia, pode resultar no código de erro 0x0 0x0.
- Inconsistências no registro do Windows: Entradas imprecisas ou inconsistentes no Registro do Windows podem desencadear esse erro.
- Configurações do sistema incorretas: Configurações inadequadas do sistema podem contribuir para o erro.
- Problemas de memória do sistema: A presença de RAM defeituosa pode causar o erro, portanto, é aconselhável verificar a integridade dos pentes de memória.
- Falha na instalação ou desinstalação de software: Problemas durante a instalação ou remoção de software podem resultar em arquivos corrompidos.
- Drivers de placa gráfica corrompidos: Drivers de hardware inadequados ou corrompidos também podem ser a causa do erro.
- Exclusão ou corrupção de arquivos do sistema: Arquivos essenciais do sistema podem ser excluídos ou corrompidos, desencadeando o erro.
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Como prevenir o erro 0x0 0x0:
Aqui estão algumas dicas para prevenir o erro 0x0 0x0 e problemas semelhantes no Windows:
- Desligue o Windows corretamente: Evite desligar o Windows abruptamente pressionando o botão de energia. Use a opção de desligar do sistema.
- Mantenha o software atualizado: Certifique-se de que seu sistema operacional e outros programas relevantes estejam sempre atualizados.
- Verifique conflitos de dispositivos: Se o erro ocorrer em um computador, verifique se há conflitos entre dispositivos e drivers.
- Desinstale e reinstale o software: Se o erro estiver relacionado a um aplicativo específico, tente desinstalá-lo e, em seguida, reinstalá-lo.
- Verifique a memória do sistema: Faça uma verificação da memória do sistema para identificar e corrigir possíveis problemas de RAM.
Formas de resolver o erro 0x0 0x0:
Aqui estão as melhores maneiras de resolver o erro 0x0 0x0 no Windows:
- Restauração do sistema: Uma reinstalação do Windows 10 usando a Recuperação do Windows pode corrigir o erro 0x0. Lembre-se de que isso removerá todos os aplicativos instalados, mas você pode manter seus arquivos pessoais.
- Limpeza de disco: Execute uma limpeza de disco para corrigir erros causados por instalações de programas interrompidas ou corrompidas.
- Atualize o Windows: Se o erro ocorrer durante uma atualização do Windows, faça uma limpeza de disco e reinicie a atualização do zero.
- Reinstale ou atualize os drivers: Problemas com drivers de hardware podem ser resolvidos reinstalando ou atualizando-os.
- Use o Verificador de arquivos do sistema (SFC): Execute uma verificação de arquivos do sistema para identificar e corrigir erros do Windows.
Se nenhum desses métodos resolver o erro 0x0 0x0, pode ser necessário considerar uma formatação do sistema ou procurar a ajuda de um especialista em informática para solucionar o problema.
1.1- Queda de energia
Geralmente quando o erro é causado por uma queda de energia, a restauração de sistema é a mais indicada.
2- Limpeza de Disco
Muitos erros acontecem, porque na instalação de algum programa no Windows, pode acontecer de uma instalação causar erro ou por algum motivo, a instalação foi interrompida.
Nesse caso, uma limpeza de disco pode ajudar a resolver não só esse o erro 0x0 0x0, como outros problemas no Windows. Para seguir esse processo, siga os passos abaixo:
- Para encontrar o aplicativo da Limpeza de disco , pesquise por “Limpeza de disco” na barra de tarefas do Windows. Escolha o programa para abri-lo.
- Se você tiver mais de uma unidade de disco em seu PC, escolha a unidade exata que deseja limpar. Aperta em OK para começar a limpeza.
- Depois da Limpeza de Disco escanear seu computador procurando arquivos que podem ser excluídos, ela te dará uma lista abrangente de todos os itens que você pode remover. Selecione as caixas dos que você deseja excluir. Se quiser uma descrição do que é o arquivo, basta clicar nele para obter uma explicação do que você está prestes a apagar.
- Clique em “OK” para excluir os arquivos selecionados.
Se você precisar corrigir o erro 0x0 0x0 rapidamente, tente reiniciar o computador. A Limpeza de Disco também pode ser iniciada clicando com o botão direito do mouse em um diretório na janela do Explorer. Também pode ser acessado através do menu Propriedades.
2.1- Falha de instalação de programas
Geralmente o erro 0x0 0x0 causado depois de tentar instalar um programa, pode ser resolvido com uma limpeza de disco e reinicialização do sistema.
3- Atualize o Windows
As vezes pode acontecer desse do erro 0x0 0x0 aparecer ao atualizar o Windows:
Neste caso, faça uma limpeza de disco e recomece a atualização do Windows novamente do zero.
Muitos erros são corrigidos através das atualizações do Windows, que periodicamente lança novas atualizações para corrigir erros que o sistema pode causar, quem sabe aquela instalação que você deixou de instalar iria resolver esse tipo de erro?
Mantenha o Windows sempre atualizado!
4- Reinstale ou atualize os drivers
Pode ser que alguma instalação ou atualização de drivers, tenha causado o erro 0x0 0x0. Neste caso, apenas reinstalando ou atualizando os drivers pode resolver o problema deste erro.
5- Use a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC)
As vezes a verificação de arquivos de sistema pode encontrar e corrigir possíveis erros do Windows, para seguir, siga os passos abaixo:
- Mantenha pressionadas as teclas Windows + R para abrir Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite CMD, em “Prompt de comando”, clique com o botão direito do mouse e então em “Executar como administrador”
- Na janela Prompt de Comando, digite SFC /ScanNow e pressione Enter.
- Reinicie o PC.
Por último, esse vídeo pode te ajudar a resolver o problema: